Tutto quello che ti serve sapere per il tuo soggiorno

Qui trovi tutte le informazioni utili per organizzare al meglio il tuo soggiorno a Verona. Per qualsiasi dubbio puoi sempre contattarci su WhatsApp.

Gli appartamenti

Atelier del Teatro
Vicolo Satiro 5
Capienza: fino a 6 persone

Castelvecchio
Via San Paolo 24
Capienza: fino a 6 persone

San Zeno
Via San Paolo 24
Capienza: fino a 4 persone

Arrivo e check-in

Check-in: dalle 15:00 alle 24:00
Check-out: entro le 10:00

È disponibile il self check-in tramite cassetta con codice. Le istruzioni vengono inviate la sera prima o la mattina dell’arrivo.

Check-in anticipato: dalle 13:00 (su richiesta, €20)
Late check-out: fino alle 12:00 (su richiesta, €20)

Per arrivi serali è consigliato comunicarci l’orario in anticipo.

Documenti

Per obblighi di legge, è necessario inviare i documenti prima dell’arrivo.

I documenti possono essere inviati tramite WhatsApp il giorno prima o il giorno stesso del check-in.

Documenti accettati:
– Carta d’identità
– Passaporto
– Patente

Parcheggio e ZTL

Atelier del Teatro si trova all’interno della ZTL (zona a traffico limitato). Non è possibile arrivare in auto fino all’ingresso.

Castelvecchio e San Zeno si trovano fuori dalla ZTL. È possibile arrivare in auto e fermarsi davanti all’ingresso per scaricare i bagagli.

Parcheggio disponibile nelle vicinanze:

• Strisce blu a pagamento nelle vie adiacenti
• Parcheggio Polo Zanotto (Viale dell’Università) — circa €12/24h

Durante il soggiorno

WiFi incluso
Biancheria e asciugamani inclusi

Per soggiorni superiori a 7 giorni è prevista una pulizia dell’appartamento.

Ospiti extra: €40/notte

Animali ammessi: supplemento €20

Culla/lettino: disponibile gratuitamente su richiesta

Per qualsiasi necessità durante il soggiorno, puoi contattarci facilmente su WhatsApp.

Check-out

Il check-out deve essere effettuato entro le ore 10:00.

Alla partenza:

• Lasciare le chiavi sul tavolo o nella cassetta
• Si richiede gentilmente di portare fuori i rifiuti

Regole della casa

Vietato fumare all’interno degli appartamenti
Vietate feste ed eventi
È richiesto il rispetto degli orari condominiali (silenzio notturno)

Eventuali danni arrecati alla struttura saranno addebitati.

Tassa di soggiorno: €3,50 a persona per notte (max 4 notti, esclusi minori di 14 anni)

Prenotazione e pagamenti

Per confermare la prenotazione è richiesto un acconto del 30%.

Metodi di pagamento accettati per l’acconto:
– Bonifico bancario
– PayPal
– Revolut

Il saldo può essere effettuato:
– in contanti
– tramite PayPal
– tramite Revolut
– tramite bonifico

Politica di cancellazione:
– gratuita fino a 72 ore prima
– penale del 30% entro le 72 ore
– no-show: addebito della prima notte

Domande frequenti

È possibile fare il check-in in autonomia?
Sì, tramite cassetta con codice.

Dove posso parcheggiare?
Nelle strisce blu o al parcheggio Polo Zanotto.

Come invio i documenti?
Tramite WhatsApp prima dell’arrivo.

Gli animali sono ammessi?
Sì, con supplemento.

È disponibile il WiFi?
Sì, incluso gratuitamente.

Hai ancora dubbi?

Scrivici su WhatsApp e ti risponderemo rapidamente.